“如果你覺得你的POS機費率有點高了,隨時都可以聯(lián)系我,給你更換機器,2020做我的客戶,我寵你!”
近一段時間以來,多個POS機在朋友圈中開始頻頻發(fā)布類似的“切機”宣傳文案。
其實,在POS機推廣圈子中,切機并不少見。
隨著POS機覆蓋面不斷擴大,市場也開始趨于飽和,二次開發(fā)別人的客戶,成為POS機們獲客的選擇。
據(jù)了解,此次切機潮的到來,上調(diào)POS費率有關(guān)。
在實際的利益面前,們開始無視監(jiān)管和規(guī)則。
POS機費率上調(diào)或成趨勢
從今年五月份開始,便開始相繼上調(diào)POS費率。
據(jù)不完全統(tǒng)計,截止目前市場上有接近30種POS機調(diào)整費率,漲幅在萬2到萬15之間。
其中,通易付MPOS大POS機費率漲幅最大,達(dá)到萬7+3元/筆。
“漲肯定是要漲的,要死?!庇蠵OS機資深用戶感嘆道。
實際上,POS機費率調(diào)整的事件時有發(fā)生。
“支付市場的價格相對市場化,上升下調(diào)都屬于正?,F(xiàn)象?!敝Ц缎袠I(yè)從業(yè)者阿偉告訴作者。
相對于銀行,POS業(yè)務(wù)可以的核心業(yè)務(wù)。尤其是雙寡頭的形成,更是進一步擠壓了市的生存空間。
也是因為如此,在推廣POS機時競爭異常激烈,打價格戰(zhàn)更是成為常態(tài)。
在覆蓋市場階段,為了維持價格優(yōu)勢,普遍會提供一些補貼政策。
而現(xiàn)在,這種模式難以為繼。
第一,雙寡頭存在。
據(jù)了解,目前有牌照的支付機構(gòu),整體分為三個梯隊:
第一梯隊是支付寶和財付通;
第二梯隊是拉卡拉、瑞銀信、銀盛支付、連連支付、平安付、百度錢包、京東支付和快錢支付;
第三梯隊是剩余的200多家。
現(xiàn)實情況是,支付行業(yè)中有90%的業(yè)務(wù)都讓支付寶和財付通給覆蓋了,第三梯隊的支付機構(gòu)基本處于無業(yè)務(wù)狀態(tài)。
P2P落幕、現(xiàn)金貸被整頓,更是讓支付行業(yè)雪上加霜。
第二,政策趨嚴(yán)。
在斷直連、備付金交存的背景下,利潤空間被進一步壓縮,還面臨著較大的轉(zhuǎn)型壓力。
“如何加強業(yè)務(wù)合規(guī)性,符合監(jiān)管反洗錢要求,也是要渡過的一道門檻?!敝Ц缎袠I(yè)從業(yè)者梁宇表示。
據(jù)不完全統(tǒng)計,今年僅僅過半,第三方支付機構(gòu)的罰單金額已經(jīng)超過2.6億,而過去兩年全年的罰單金額只有1.7億和1.6億。
“今年第三方支付行業(yè)的罰單較多,證明國家對金融管制,以及對第三方支付整治的決心?!绷河钆袛?。
第三,疫情沖擊。
隨著疫情的到來,支付行業(yè)受到較大的沖擊。
“支付本身是跟居民消費高度相關(guān)的行業(yè),居民消費意愿下降的話,支付機構(gòu)的營收就會下降?!卑フf。
但他認(rèn)為,疫情的影響是暫時的。
拉卡拉2020年一季度報告顯示,實現(xiàn)營業(yè)收入同比下降19.57%,緣由突發(fā)的新冠疫情對國內(nèi)經(jīng)濟造成一定程度的負(fù)面影響,公司支付業(yè)務(wù)手續(xù)費收入有所下降。
種種因素的堆砌,也就意味著想要活下來,就不得不考慮盈利問題。
梁宇認(rèn)為,中國支付行業(yè)目前已經(jīng)步入成熟期,C端領(lǐng)域競爭格局比較穩(wěn)定,B端行業(yè)以及一些藍(lán)海領(lǐng)域,競爭比較激烈。
“跨境支付、SaaS服務(wù)、定制化服務(wù)?!绷河钆e例道,拉卡拉上一年年報顯示,公司SaaS服務(wù)增速明顯,讓更多第三方支付機構(gòu)瞄準(zhǔn)這一市場。
而調(diào)整POS機費率,也是支付機構(gòu)維持盈利能力的關(guān)鍵措施。
此外,不容忽視的是,造成目前市場上POS機費率混亂,其實與POS機推廣模式有關(guān)。
模式,靠“差價”賺錢
“沒有能力去發(fā)展商戶。”上述POS機資深用戶告訴消金社,很多需要商來開發(fā)和維護用戶。
而事實上,之間也有明確的層級制度,層層分潤,依靠費率“差價”賺錢。
“以前做POS機都是月結(jié)的。”開店寶POS機老胡透露,“縣代要等市代,市代要等省代,省代要等總代?!?/p>
也是因為如此,在以前的結(jié)算模式中,很容易出現(xiàn)延遲結(jié)算的現(xiàn)象,甚至還會出現(xiàn)上級掐斷分潤的情況。
老胡介紹道,自己的POS機是總部直接結(jié)算,不僅能做到分潤日結(jié),而且就算以后不做了,已經(jīng)安裝機器的分潤也會發(fā)放。
而們能拿到的這些手續(xù)費,其實就是刷卡費率的差價。
“比如我給的結(jié)算費率是51,他可以給一般客戶60,這樣就能做到分潤萬9?!崩虾f。
也就是說,客戶1個月刷1萬,們就能賺到9元。
除了推廣POS機外,們也可以通過發(fā)展下級來賺錢。
老胡舉例解釋,比如你的結(jié)算費率是51,你可以給后面的開52,“這樣用戶刷1萬,他賺8塊,你就能賺到1塊?!?/p>
在這種模式下,不管發(fā)展到幾級,們都能分到差額的手續(xù)費。
但想要成為POS機,需要先購買機器。
“38元一臺,但每臺能賺60元?!崩虾嬎阏f,用戶首刷3000元激活可以返38,第二個月和第三個月分別刷滿3000元,每個月都返20元,三個月內(nèi)刷滿1萬元,還能返20元。
但有獎也有罰,如果機器安裝后,用戶未在三個月內(nèi)刷滿1萬元,將面臨99元的罰款。此外,機器丟失也會罰款99元。
“以前有的POS機要收用戶押金,比如有的裝一臺就能賺298元?!崩虾袊@道,現(xiàn)在很多POS機不要押金,所以用戶不會選擇有押金的POS機。
老胡原本是做貸款中介的,后來才轉(zhuǎn)型做POS機。事實上,貸款中介轉(zhuǎn)型或做POS機似乎成為一種趨勢。
“前幾年宜人貸、錢站都是五萬、八萬的額度?!被叵肫鹱鲑J款中介輝煌的時候,老胡有點落寞。
曾經(jīng)也有銀行找老胡做POS機,但他因為瞧不上POS機的分潤比例拒絕了,現(xiàn)在的他卻后悔沒有早點入場。
“現(xiàn)在做貸款中介有時候一周都開不了張,但是做POS機的每天都有入賬?!崩虾袊@道。
事實上,除了分潤比例外,對于們來說,推廣能力也是決定他們收入的關(guān)鍵。
老胡將POS機的工作比作高速收費站,“一輛車一年能走幾次,只有車足夠多才能賺錢。”
消金社觀察到,在地攤經(jīng)濟火熱時期,拉卡拉的們就曾在成都地鐵站口擺攤,銷售機器。
“擺地攤很正常,也是一種引流方式?!崩虾f。
但隨著POS機市場趨于飽和,獲客難度加大,們開始通過切機的方式獲客,也就是二次開發(fā)別人的客戶。
集中上調(diào)費率,更是給們提供切機空間。
再現(xiàn)切機潮,或存合規(guī)風(fēng)險
最近一段時間以來,多個POS機的朋友圈中,都開始發(fā)布“切機”文案。
有用戶反映,自己每天都能接到好幾個電銷POS機電話。
針對切機亂象,拉卡拉、通聯(lián)支付、隨行付、付臨門、銀盛通等都陸續(xù)發(fā)布了相關(guān)聲明。
以拉卡拉為例,其在聲明中提到,市場上出現(xiàn)不法分子冒用拉卡拉名義,以費率調(diào)整、產(chǎn)品升級和優(yōu)惠活動推廣為由違規(guī)推銷POS器具。
拉卡拉聲明,其從未通過短信或電話等形式進行終端更換活動。
綜合們朋友圈推廣文案,費率高、跳碼厲害、刷卡沒積分等都是切機時的常用話術(shù)。
在切機的過程中,們通常會采用電銷、網(wǎng)銷等方式推廣。
事實上,央行曾發(fā)文明確指出,任何單位和個人不得在網(wǎng)上買賣POS機(包括MPOS)、刷卡器等受理終端。
除了涉嫌違規(guī)之外,POS機電銷的背后還涉嫌侵犯公民個人信息。
5月7日,江蘇南通、如東兩地破獲一起特大“暗網(wǎng)”侵犯公民個人信息案。
據(jù)報道,費某在昆山經(jīng)營一家各POS,其從一位犯罪嫌疑人處購得350萬條POS機刷卡消費數(shù)據(jù),并分發(fā)給業(yè)務(wù)員進行有針對性地電話推銷。
南通市局網(wǎng)安支隊支隊長張建表示,買家龐大的需求,一定程度 ** 了這一網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)的發(fā)展,“這就很容易成為其他網(wǎng)絡(luò)犯罪的‘幫兇’?!?/p>
消金社發(fā)現(xiàn),從去年85號文發(fā)布以來,發(fā)文禁止網(wǎng)銷、電銷POS機。各大POS機,也在朋友圈發(fā)起電銷、網(wǎng)銷的活動。
“電銷的機器很多都是詐騙。”老胡告訴消金社,除了政策風(fēng)險外,電銷機器在安全性方面也沒有保障。
四川警方曾通報稱,有犯罪團伙通過通過打電話或添加微信的方式推廣POS機,并將機器郵寄至用戶手中,最終利用POS機誘騙金額高達(dá)500萬。
POS機推廣圈里流行一句話:你看中的是低費率,人家要的是你的全部資金。
其實,市場上一些宣稱0費率的機器,其實都有套路。
“就是靠刷卡手續(xù)費賺錢的,怎么可能0費率?”老胡說。
他以自己的POS機舉例,之所以宣稱是0費率,是因為將刷卡的手續(xù)費換成禮品,所以就相當(dāng)于是0費率了。
疫情沖擊、競爭激烈,POS費率上漲……
規(guī)則和利益面前,POS機們的艱難選擇。
注:文中部分受訪者為化名。
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